안녕하세요 - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페[고민|대장암|취업]마인드카페 네이버블로그 링크마인드카페 페이스북 링크마인드카페 유튜브 링크마인드카페 인스타그램 링크마인드카페 앱스토어마인드카페 플레이스토어마인드카페 라이트 앱스토어마인드카페 라이트 플레이스토어
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안녕하세요
커피콩_레벨_아이콘한아름soon
·일 년 전
저는 65세 여성입니다 저는 3년전에 대장암 수술도 받고 지금도 1년에 2번씩 병원에서 암 추적 관리를 받고 있습니다 그리고 이 나이에도 제가 일을해야 먹고살아갑니다 그런데 나이가 있으니까 취업을 하려고 해도 안되서 어쩔수없이 15일전에 작은 샵을 하나 오픈를 했는데요 손님이 너무 없습니다 가게 홍보를 위해서 물티슈도 2천개나 나눠어 주고 당근 마켓에도 광고를했는데 손님이 정말 너무나 안오셔요 손님이 너무 없어서 정말괴롭습니다 울고싶어요 오늘도 아직도 한사람도 안오셨어요 제가 뭘 어뗳게 해야 될까요?
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상담사 프로필
최우진 코치
2급 코치 ·
일 년 전
하나하나 원인을 찾아 보시는 시간을 가져 보시면 좋겠습니다. 더불어 정부에서 하는 무료 도움 받으시면 좋겠습니다.
#원인분석
#고객유치
소개글
안녕하세요. 최우진 코치입니다.
사연 요약
마카님, 정말 힘드신 상황에서도 용기를 내어 가게를 열었다니 대단하세요. 가게 운영이 잘 되지 않아 막막하겠지만, 성공까지는 시간이 필요한 것이니 잠시만 더 힘내보세요. 알리고자 하는 진심과 노력이 고객에게도 전해질 것이에요. 마카님, 대장암 수술을 받고도 1년에 두 번씩 꾸준히 건강 관리를 받으며 열심히 살아가시는 모습이 정말 대단하세요. 나이에도 불구하고 새로운 사업을 시작하셨으나 손님이 많지 않아 많이 고민되시겠어요. 가게 홍보를 위해 많은 노력을 하셨음에도 불구하고 결과가 따라주지 않아 마음이 힘드신 것 같아요. 어려운 상황이지만, 잘 될 거라는 희망을 잃지 않으셨으면 좋겠어요.
원인 분석
마카님, 먼저 힘든 상황에서도 포기하지 않고 가게를 운영하시는 용기에 존경을 표합니다. 손님이 적은 이유는 여러가지가 있을 수 있겠습니다. 우선 우리 가게에 오는 손님은 어떤 손님이 와야 하고 그들이 왜 와야 하는지에서 대해서 생각을 정리하시고 마케팅하시면 좋을것 같습니다. 또한, 주변 경쟁 가게와의 차별점이 충분히 부각되지 않았을 수도 있으니, 특별한 이벤트나 독창적인 서비스를 추가로 고려해 보시면 좋을 것 같아요.
해결방안
그동안 관계에서 왜 상대에게 맞춰 왔는지 그 이유에 대해 먼저 고민을 해보면 좋겠어요. 위에서 얘기한 것처럼 관계가 너무 중요해서, 혹은 갈등이 벌어지는 것이 싫어서 일수도 있죠. 그렇다면 그에 대한 이유도 있을 거에요. 화를 낼만한 상황에서도 화를 내지 않고 관계를 유지하는 것이 더 우선이 될 수 밖에 없었던 이유는 무엇이었나요? 갈등이 일어나는 것이 나에게는 왜 어렵게 느껴졌을까요? 다른 이유가 있을 수도 있겠죠. 지금까지 마카님의 입을 막아왔던 것이 무엇인지 생각을 해보면 좋겠어요. 그래야 그것을 떼어낼 수 있으니까요. 거절을 하거나 분노 감정을 표현하는 것은 마카님 뿐만 아니라 대부분 어렵게 느끼는 것 같아요. 저 역시도 그렇거든요. 특히나 화가 났을 때 이를 표현하기 어려운 것은 이 감정이 부정적으로만 느껴져서 그런 것 같아요.
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고달픈하린이
· 일 년 전
거기 어디에요 친구들이랑 가게