부당해고 - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페[압박]마인드카페 네이버블로그 링크마인드카페 페이스북 링크마인드카페 유튜브 링크마인드카페 인스타그램 링크마인드카페 앱스토어마인드카페 플레이스토어마인드카페 라이트 앱스토어마인드카페 라이트 플레이스토어
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부당해고
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·일 년 전
평일 5일출근 하는걸로 해서 주말쉬고 오늘 출근했습니다 사장님이 주말동안 저때문에 불편했다는고객의 클레임이 들어와서 시말서 써야된다는 둥 매출안좋다는 둥 매장에 손님없으면 가만히 있어도되냐 청소라도하지 (cctv로 봤다고말하셨어요) 뭐하냐고 화가나서 알바천국에 구인광고 제 시간에 저한테 상의도없이 토요일저녁에 올리시고 오늘 전화로 전부 다 따지듯이 말하시더라고요? 당당하게 근무태도 불성실에 압박 주려고 부담주려고 말한거다 너의 거취에대해서 고려해보자고 생각보자고 말하시길래 넘 황당하고 화가나더라구요 갑자기 이게 뭔 일인가싶어서 나갔으면좋겠는지 솔직하게 말해줬음좋겠다고 나가달라는거냐고 하니까 따지냐고 협박하는거냐고 하더라구요 그러면서 제가 이제 부당 해고신고할까봐 무섭고 신뢰가 반토막이고 안편하다면서 돌려 말하시네요 저도 충격받았다고 말했는데도 무시하시네요 뭔 살다살다 이런 경우가 있을까요? 자문 이라도 구하고싶어요
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전문답변 1개가 달렸어요.
상담사 프로필
권태호 코치
2급 코치 ·
일 년 전
정말 힘든 시간을 보내고 계시네요.
#출근
#사장
#고객클레임
#압박
소개글
마카님, 안녕하세요 정말 힘든 시간을 보내고 계시네요
사연 요약
이런 상황에서는 누구라도 충격과 혼란을 느낄 수밖에 없어요. 이해 받지 못하는 기분은 정말 외로운 거예요. 마카님이 겪고 있는 감정을 충분히 이해해드리고 싶어요. 다 잘되실 거예요. 마카님, 주말을 쉬고 출근했는데 사장님께서 고객 클레임과 매출 문제로 인해 시말서를 요구하며 불만을 표하셨다니 많이 놀라셨겠어요. 게다가 사장님께서 논의 없이 구인 광고를 게재하고, 모든 상황을 따지듯이 설명하신 것에 대해 황당하고 화가 나셨던 것 같아요. 이런 상황에서 마카님께서는 사장님과의 신뢰 관계가 흔들리고 있어 마음이 많이 불편하실 것 같아요.
원인 분석
마카님께서 겪으신 상황은 현재 직장에서의 불안정한 커뮤니케이션과 업무 기대치의 불일치가 근본적인 원인일 수 있어요. 사장님과의 소통에서 오해가 발생했을 확률과 상호간 신뢰 부족이 불편한 상황으로 이어졌을 가능성이 커요. 또한, 사장님의 반응 방식이 지나치게 방어적이고 비난적이라는 점은 조직 내 의사소통의 투명성이 부족하다는 증거일 수 있어요.
해결방안
그동안 관계에서 왜 상대에게 맞춰 왔는지 그 이유에 대해 먼저 고민을 해보면 좋겠어요. 위에서 얘기한 것처럼 관계가 너무 중요해서, 혹은 갈등이 벌어지는 것이 싫어서 일수도 있죠. 그렇다면 그에 대한 이유도 있을 거에요. 화를 낼만한 상황에서도 화를 내지 않고 관계를 유지하는 것이 더 우선이 될 수 밖에 없었던 이유는 무엇이었나요? 갈등이 일어나는 것이 나에게는 왜 어렵게 느껴졌을까요? 다른 이유가 있을 수도 있겠죠. 지금까지 마카님의 입을 막아왔던 것이 무엇인지 생각을 해보면 좋겠어요. 그래야 그것을 떼어낼 수 있으니까요. 거절을 하거나 분노 감정을 표현하는 것은 마카님 뿐만 아니라 대부분 어렵게 느끼는 것 같아요. 저 역시도 그렇거든요. 특히나 화가 났을 때 이를 표현하기 어려운 것은 이 감정이 부정적으로만 느껴져서 그런 것 같아요.
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