제가 일 못하는 사람 같아요..

저는 카페에서만 일하다가 처음으로 한의원데스크에
일하게 됬습니다.

원장님께서 침만 놓고, 나머지는 데스크 쌤들이 다하죠.

병원의 병자도 모르는

Question

제가 일 못하는 사람 같아요..

저는 카페에서만 일하다가 처음으로 한의원데스크에
일하게 됬습니다.

원장님께서 침만 놓고, 나머지는 데스크 쌤들이 다하죠.

병원의 병자도 모르는 저는 은근 따돌림을 버티며
일을 배우고 이제 11개월차 막내가 되었죠.

근데 여기 위에 쌤들이 실수를 하면 다 제탓을 합니다..

자기들이 실수 했으면 원장님께 죄송합니다.
이 한마디를 안하고 변명을 하는데 남탓으로 하더라구요.

2-3번도 아닌 늘 그럽니다.

그래서 원장님은 제가 일하는 모습을 불안해합니다.
제가 일 못한다고 생각도 하시는지 이미 아는거고
별거 아닌것도 가르치시는데.. 그냥 가르쳐주시니 감사하네 싶다가도 점점 사람을 무시하듯이 그러니까
제가 진짜 일 못하는 사람 같고.. 여기서 오래
일해봤자 저는 일 못하는 사람으로 밖에 생각을
안하실거 같더라구요..

제가 솔직히 11개월차지만 일을 잘하는 편은 아니긴 합니다. 근데.. 남탓으로 돌리는 쌤과, 저를 불안해하는 원장님밑에서 제가 진짜 일못 하는 사람이 된거 같고 속상하네요.

카페에서 일할땐 점장님께서 일잘한다, 넌 다른곳가서도 잘할거야, 열심히 해줘서 고맙다고 했는데..
그냥.. 속상하네요…

Accepted Answer

마카님의 능력을 믿고 스스로를 신뢰하세요
안녕하세요,
내편윤코치 윤지선입니다.
사연 요약
마카님, 많이 힘드셨겠어요. 주변에서 잘못된 부분을 남의 탓으로 돌리는 게 정말 속상하죠. 카페에서 일 잘한다는 칭찬을 받았던 만큼 마카님의 능력을 믿고 스스로를 잃지 않으셨으면 좋겠어요. 다른 사람들의 영향을 덜 받으면서 조금씩 목표를 세우고 성장하는 자신을 응원해 보세요.

마카님께서는 카페에서 일하다가 처음으로 한의원 데스크에서 일을 시작하게 되었고, 11개월차 막내로서 위에 계신 분들의 실수까지 책임져야 하는 상황에 속상함을 느끼고 계시네요. 원장님께서 마카님이 일을 못한다고 생각하실까봐 걱정하시고 있으며, 그로 인해 자신감도 줄어드는 것 같아 마음이 무거우신 것 같아요. 카페에서의 긍정적인 평가를 기억하며 이곳에서도 인정받고 싶은 마음이 크시겠지만, 지금의 상황이 그 기대에 어긋나 있어 더욱 마음이 아프신 것 같아요.
원인 분석
마카님이 카페에서 긍정적인 피드백을 받았던 경험이 있었던 반면, 새로운 환경에서는 다른 동료들의 책임 전가 때문에 자신의 능력이 왜곡되고 있어요. 또, 원장님의 감시와 반복되는 가르침은 자존감을 낮추고 마카님이 자신의 업무 능력에 대해 확신을 가지기 어렵게 만들고 있는 것 같아요. 이로 인해 능력 있는 자신을 증명하려는 시도가 실패로 돌아가면서 일 못한다는 부정적인 자기 평가가 심화되고 있는 것일 수 있어요.
대처 방향 제시
새로운 환경에서는 처음에는 어려움이 느껴질 수 있지만 시간이 지날수록 적응하고 더 잘하게 될 거예요. 다른 사람들의 태도는 마카님의 능력과 가치와 직접적으로 연관되지 않는다는 것을 기억하고 자신의 실력과 발전에 집중하는 것이 중요해요. 

현재 동료들이 실수를 남탓으로 돌리면서 책임이 마카님에게 전가되고 있는 상황은 매우 스트레스가 크죠. 하지만 남이 무엇을 하든, 내가 할 수 있는 부분을 중심으로 생각해야 해요. 1) 잘못된 부분이 반복될 경우, 업무 일지나 메모장에 업무 기록을 남겨두세요. 어떤 작업이 언제, 누구의 요청으로 진행되었는지 간단히 기록해 두면 억울한 상황이 줄어들 수 있어요. 2) 문제가 생겼을 때, 감정적으로 대응하기보다 “이 부분은 제가 확인해서 수정했습니다. 앞으로는 더 주의하겠습니다.” 처럼 침착하게 사실 중심의 대응을 연습해 보세요.

현재의 어려움이 마카님의 모든 역량을 부정하는 것은 아니에요. 카페에서 일 잘한다는 인정을 받았던 순간을 떠올리며, 스스로를 다시 신뢰해야 해요. 1) 자신의 장점을 적어 보세요.  2) 실수는 성장의 일부라 생각하고 자신을 격려해 주세요. 3) 일을 잘해냈을 때는 작더라도 스스로 칭찬해 주세요.

원장님이 마카님을 불안해하더라도 신뢰는 시간이 지남에 따라 회복될 수 있어요.   작은 행동 변화가 큰 차이를 만들어요.  1) 스스로 개선 의지를 보여주세요. 2) 질문을 두려워하지 않고, “이런 상황에서는 어떻게 해야 할까요?”라고 능동적으로 물어보기도 신뢰를 쌓는 좋은 방법이에요. 3) 원장님이 의식하지 못하는 작은 성공과 개선 사항을 짧게 보고하는 것도 좋아요.
마카님은 이미 더 나은 사람이 되기 위해 고민하고 노력하고 있어요. 지금의 어려움은 성장과 성취를 가로막는 것이 아니라, 더 강하고 유능한 사람으로 발전하는 과정일 뿐이에요. 작은 변화부터 시작해 보세요. 마카님은 충분히 일 잘하는 분이세요. 

힘든 나의 마음 속 이야기를 전문가와 나누고 싶고, 도움이 필요할 때 언제든지 마인드카페 심리상담/코칭을 찾아주세요. 감사합니다 :)

당신의 편,
윤지선 코치 드림

Answer

카페에서 일했을땐 그런 얘기들으신거면 거기 사람들이 좀 그런 분들뿐인건가봐요.
일이 힘든건 견디는데 사람이 힘들게하면
견디기 힘든게 있죠..
다른 한의원이나 다른 병원 알아보시는것도
생각해보셔요.다른 병원에서도 11개월 되신거면 괜찮아 하실테니

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