제가 말귀를 너무 못알아들어요.. - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페
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제가 말귀를 너무 못알아들어요..
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·25일 전
우선 저는 신입사원 2주차인 상태입니다. 어렸을 적부터 둔하다, 눈치없다,어벙하다 등의 말을 듣고온지라 본격적인 사회생활을 시작하면서 잘할 수 있을까 정말 고민이 많았었습니다. 그런데 역시나, 한 가지 문제가 발생했는데요. 제가 말귀를 너무 못알아듣는다는 것입니다. 상사분께서 업무 지시를 내리면 전 자주 까먹기 때문에 미리 상사분께 양해를 구하고, 업무내용을 적거나 녹음을 합니다. 그런데 문제는, '~~이런 업무를 해주세요'라는 지시를 받고 자리에 돌아오면 이미 인수인계 받은 어떤 부분은 까먹고, 녹음파일을 3~4번을 반복해서 들어도 이해를 잘 못합니다... 그런데 이게 한두번이 아니라 오래 전부터 제 배경지식보다 조금만 더 어려운 용어를 쓰면, 다른 사람의 말을 잘 못 이해하거나, 문맥파악이나 대화의 흐름을 따라가지 못할 때가 종종 있었습니다. 말을 이해하려 초집중해도 분명 들리는데 머리속으로 들어오지 않습니다... 이런 부분때문에 일을 할 때도 힘듭니다.. 제가 좀 무슨 문제가 있는건가요..? 어떡해야 고쳐질까요ㅜ 일을 제대로 이해 못하니 간단한 일 하나도 끝내기 너무 힘드네요..
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상담사 프로필
류지원 상담사
1급 심리상담사 ·
24일 전
전문적인 도움을 받아보면 어떨까요?
#소통
#이해력
#집중
#어려움
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소개글
안녕하세요, 마인드카페 상담사 류지원입니다. 마카 님의 고민을 나누어주셔서 감사합니다. 짧은 글이나마 마카 님에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.
📖 사연 요약
마카님, 어렸을 적부터 둔하고 눈치 없다는 피드백을 받았던 경험들이 있으셔 본격적인 사회생활에 대한 고민이 많으셨군요. 상사의 업무 지시를 자주 까먹고 이해를 잘 못해 녹음이나 적기를 시도해보셨지만 여전히 어려움이 있는 상황이에요. 업무 지시를 이해하기 위해 정말 열심히 집중해도 문맥이나 대화 흐름을 따라가기 힘들어 이를 어떻게 극복해야 할지 고민이 많으신 것 같아요.
🔎 원인 분석
마카님, 타인이 어떠한 이야기를 했을 때, 집중하려고 정말 애씀에도 불구하고 잘 도지 않는 것은 스트레스와 동시에 여러 작업을 처리해야 하는 긴장감이 더욱 부담으로 다가와 집중력과 기억력이 저하된 결과일 수 있습니다. 아직 입사하신 지 2주밖에 되지 않았으니 용어와 배경지식의 부족도 중요한 이유가 될 수 있습니다. 우리가 외국어를 들을 때는 한국어로 들을 때보다는 더 오랜 시간 주의 집중이 어렵고, 오래 기억하지 못하고, 이해하기가 어렵듯, 배경지식이 없고 잘 모를 때에는 그러한 내용들을 이해하기도, 기억하기도 쉽지 않습니다. 조금씩 배경지식이 채워지고, 알아가는 부분들이 생겨난다면 점차 이해하는 게 수월해지실 거에요. 일단 자신에 대한 비판을 지나치게 하지 말고, 조금씩 발전할 수 있는 자신만의 방법을 찾아보는 것이 중요해요. 그리고, 또한, 열심히 노력하고 있음에도 불구하고 타인의 말이 이해가 가지 않는 문제가 오래 지속되었다면 혹시 기본적인 주의 집중 능력 및 언어 이해 능력에 어려움이 있는 것은 아니었을지를 확인해 보는 것도 필요하겠습니다.
💡 대처 방향 제시
마카님, 우선 취업을 시작하신 지 2주 여밖에 되지 않았으니 아직은 업무 내용을 이해하기 어렵고, 서투른 것도 당연합니다. 업무 지시 후 바로 적어두는 습관을 유지하시고, 녹음을 꾸준히 들어보시는 것도 도움이 되실 거에요. 업무 지시를 받은 후, 그 직후 ~~한 것을 하라는 말씀이실까요? 라는 식으로 요약해서 내 언어로 다시 말해보는 연습을 하는 것도 좋습니다. 처음에는 당연히 잘 되지 않지만, 반복되다보면 조금씩 나아지는 모습이 있을 거에요. 상사의 이야기가 이해가 되지 않는 부분에 대해서는 명확하게 질문을 던져보는 것도 좋고, 필요한 배경지식, 어려운 용어나 개념은 인터넷이나 관련 자료를 찾아보면서 조금씩 익혀나가는 것이 이해에 도움이 될 거예요. 또한, 혹시라도 이야기 해 주신 문제가 오랫동안 지속되어왔다면 정신의학과에서 풀배터리 검사를 받아보시는 것도 권해 드립니다. 나의 이해의 문제가 심리적인 이유인지, 주의 집중력의 이유인지, 언어이해 능력의 문제인지, 혹은 다른 문제인지 등에 대해 이해하게 된다면 이를 대처할 수 있는 방법을 찾는 게 조금 수월할 수 있습니다.
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hellogd
· 24일 전
저는 한의원에서 일하고 있는데 저도 말귀를 못 알아들어서 매일 혼나고 있어요.. 원장님이 말 2번하는거 싫어하는데도 네? 이러니까 짜증내시고.. 제 윗상사 쌤도 저보고 정신좀 차리라고 하고.. 진짜 병인가 싶어서 이비인후과도 가고 했는데 문제가 없다고 하더군요.. 그래서 결국 상사쌤한테 말했는데 집중을 안하는거라고.. 그러더군요.. 근데 그래도 잘 모르겠어요.. 그래서 요즘은 눈치로 알아채거나 그냥 혼나면서 일하고 있슴니다 ㅠ