상담비 환불 요청건 - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페[상담|고민]
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상담비 환불 요청건
커피콩_레벨_아이콘blesser
·3달 전
상담하고픈 내용이 있어 상담 10회권을 끊었습니다. 이용 방법을 잘 몰라 2번 상담을 하고 조금 시간이 지났더니 8회 상담을 제가 기권했다고 뜨네요. 장혜선 상담사님께 상담 받았는데 남은 금액 576,000 원을 돌려받을 수 없을까요? 그냥 포기하기엔 너무 큰 금액이라 어떻게 할까 고민하다 여기에 글 올립니다.
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커피콩_레벨_아이콘
나의새벽
· 3달 전
10회 상담권도 있나요...? 2회기 마치실 때 다음 일정을 어떻게 잡으셨는지 모르겠지만, 기권이라고 뜬다는 건 처음 들어요. 아직 상담방이 열려 있다면 해당 상담사님께 문의하셔도 될 것 같고, 이용안내 찾아보니 환불을 원할 경우 고객센터 통해서 환불 신청 가능하다고 되어 있습니다. 예약하고 노쇼하신 게 아니라면 남은 횟수*1회 정가 금액 환불된다고 나와 있는데 자세한 건 고객센터로 문의해 보셔야 할 것 같아요.