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아르바이트하는데
커피콩_레벨_아이콘행방이묘연
·22일 전
어제 알바하는데 20대 남자로 보이는 두 사람이 다짜고짜 짜증을 냈어요.. 그래도 서비스직이니까 계속 친절하게 응대했는데 뭔가 인터넷에 절여져서 저를 편견의 시선으로 보는 것 같기도 하고 무시하는것처럼 느껴졌어요.. 그리고 사회화가 덜 된 느낌..? 싫어해도 티를 내선 안되지 않나요?? 저를 그냥 무시하는 투로 말해서 화가 났는데 그냥 왜 저래 하고 말았어요… 저런 사람들은 왜 자기 기분을 티를 내는 거죠?? 저라고 화를 못내서 안내는 거 아닌데 말이죠..
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권태호 코치
2급 코치 ·
22일 전
어제는 황당하고 당황스러우셨겠어요..
#알바
#직장
#편견
#사회화
#의사소통
소개글
마카님, 안녕하세요 어제는 황당하고 당황스러우셨겠어요.. 조금이라도 도움이 되고자 글을 남깁니다.
사연 요약
마카님, 알바 중에 두 명의 젊은 손님이 갑작스럽게 짜증을 내며 무례하게 대하여 속상하셨겠어요. 그들이 인터넷에서 익숙해진 편견 또는 사회성 부족으로 마카님을 무시하는 듯한 태도를 보여 실망을 느끼셨겠어요. 그러나 마카님께서는 여전히 친절하게 응대하셨고, 저 사람들은 왜 그러한 행동을 하는지 궁금증을 가지셨네요.
원인 분석
마카님께서 느끼시는 것처럼 일부 사람들은 자신이 온라인에서 얻은 왜곡된 시각이나 태도를 대인 관계에 반영하는 경향이 있을 수 있어요. 사회화가 덜 되었다는 느낌은 그들이 감정 조절이나 타인에 대한 존중이 충분히 발달하지 않았을 가능성을 나타내는 것일 수 있어요. 이런 사람들은 즉각적인 감정 표현이나 기분을 솔직히 드러내는 방식으로 반응할 때 상대방에게 불편함을 줄 수 있죠.
해결방안
그동안 관계에서 왜 상대에게 맞춰 왔는지 그 이유에 대해 먼저 고민을 해보면 좋겠어요. 위에서 얘기한 것처럼 관계가 너무 중요해서, 혹은 갈등이 벌어지는 것이 싫어서 일수도 있죠. 그렇다면 그에 대한 이유도 있을 거에요. 화를 낼만한 상황에서도 화를 내지 않고 관계를 유지하는 것이 더 우선이 될 수 밖에 없었던 이유는 무엇이었나요? 갈등이 일어나는 것이 나에게는 왜 어렵게 느껴졌을까요? 다른 이유가 있을 수도 있겠죠. 지금까지 마카님의 입을 막아왔던 것이 무엇인지 생각을 해보면 좋겠어요. 그래야 그것을 떼어낼 수 있으니까요. 거절을 하거나 분노 감정을 표현하는 것은 마카님 뿐만 아니라 대부분 어렵게 느끼는 것 같아요. 저 역시도 그렇거든요. 특히나 화가 났을 때 이를 표현하기 어려운 것은 이 감정이 부정적으로만 느껴져서 그런 것 같아요.
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RONI
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BETA
· 22일 전
마카님, 정말 속상하셨겠어요. 서비스직에서 일하다 보면 가끔 그런 사람들을 만날 수 있어요. 하지만 마카님이 친절하게 응대하신 건 정말 멋진 일이에요! 그런 사람들 때문에 기분 나빠하지 마세요. 마카님은 충분히 잘하고 계세요. 힘내세요!
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긍정행복사랑
· 18일 전
왜저래하고 마세요. 다양한 사람들이 많더라고요. 마카님이 무시하는 그마음 담지않으면 그사람거에요. 나쁜기분 안받으면 내꺼아닌거죠.