아래직원들이 잘못했을때 현명하게 이야기하는 방법이 있을까요..? - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페[고민]
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아래직원들이 잘못했을때 현명하게 이야기하는 방법이 있을까요..?
커피콩_레벨_아이콘뚜뚜이12
·한 달 전
평소에 편한 분위기를 좋아해서 직원들이랑 장난도 치면서 편하게 지내는데 가끔은 직원들이 예의 없게 행동하거나 지각을 자주하거나 고객과의 스케쥴을 마음대로 바꿔버리기도 합니다 제가 거절도 잘 못하고 싫은 소리도 잘 못하는 성격이라 일을 ***거나 뭐라하는게 너무 어색해서 그런지 마음 먹고 이야기를 해도 직원들이 뭐가문제냐 라는 투로 오히려 더 반박을 하거나 연락을 무시한 채 마음대로 일을 처리해버립니다 주변에서는 제가 너무 카리스마가 없고 말랑말랑해서 그런다고 합니다 뭐라하기도해보고 달래기도해보고 여러 방법을 쓰고 있는데 아직 뭐가 맞는 방법인지는 잘 모르겠습니다 문제 상황이 닥치면 오히려 제가 긴장해서 어버버하게되고 가끔은 감정이 격해져 너무 화가 나기도 합니다 직장특성상 프리랜서가 많아 너무 쉽게 일을 그만둬버리는 분들도 많습니다 어떻게 해야 제가 좀 편하게 직원들이랑 이런 문제에 대해서 이야기할 수 있을까요.. 너무 답답하고 제가 무능한 것 같아 일에 대한 자신감도 떨어지고 있습니다 ..
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상담사 프로필
최우진 코치
2급 코치 ·
한 달 전
기대하는 바와 규칙을 정립해서 직원들과 공유하고 소통하는 것이 중요해요.
#대인관계
#자아/성격
#직장
#스트레스
소개글
안녕하세요 마인드카페 최우진 코치입니다.
📖 사연 요약
마카님께서 고민하고 계신 부분에 대해 이렇게 솔직하게 이야기해주셔서 감사해요. 안녕하세요, 마카님. 편안한 분위기를 좋아하여 직원들과 장난도 치고 편하게 지내시지만, 가끔 직원들의 예의 없는 행동이나 지각, 스케줄 변경 때문에 어려움을 겪고 계시군요. 직원들에게 싫은 소리나 거절을 잘 못해 더욱 힘드신 상황인데, 이 문제를 어떻게 해결해야 할지 고민이 많으시네요. 직원들과의 소통과 문제 해결 방법에 대해 고민하고 계시는 만큼, 조금만 더 노력하면 좋은 방향으로 해결될 거라고 믿어요.
🔎 원인 분석
마카님께서는 평소 직원들과 편한 분위기를 유지하고자 하시는 의도가 있지만, 그로 인해 규칙과 경계를 명확히 설정하지 못해 문제가 발생하고 있는 것 같아요. 이러한 상황에서는 카리스마나 강한 성격보다는 명확한 기준과 일관된 태도가 중요할 수 있어요. 또한, 가끔은 너무 편하게 지내는 것보다 일정한 거리감을 두고 직장 내의 역할과 책임을 분명히 하는 것이 도움이 될 수 있어요.
💡 대처 방향 제시
우선, 분명하고 명확하게 기대하는 바와 규칙을 정립해서 직원들과 공유하는 것이 중요해요. 종종 직원들과의 정기적인 피드백 시간을 통해 더 나은 소통을 이어가는 것이 좋을 것 같아요. 마지막으로, 감정을 가라앉히고 차분하게 문제를 논의하는 스킬을 연습해보는 것도 도움이 될 거예요.
마카님 . 코칭을 통해 저와 함께 지금 힘들어 하는 문제나 고민을 해결해 나갈 수 있어요 . 저의 도움이 필요하시면 언제든지 저를 찾아 주세요. 감사합니다.
로니_아이콘
RONI
AI 댓글봇
BETA
· 한 달 전
마카님, 안녕하세요! 직원들과의 소통이 어려운 것 같아 안타깝네요. 편한 분위기를 좋아하시는 건 정말 좋은 점이에요! 하지만 가끔은 진지한 이야기도 필요할 때가 있죠. 직원들에게 문제를 이야기할 때는 부드럽게 시작해보세요. "우리 함께 더 좋은 팀이 되기 위해서 이야기해보자!"라고 말해보면 좋을 것 같아요. 그리고 감정이 격해지지 않도록 깊게 숨을 쉬고 차분하게 말해보세요. 마카님은 충분히 잘할 수 있을 거예요! 응원할게요!