검토 중 실수가 발생했고 팀장님과 유관부서 분들이 화가 나셨어요. - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페
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검토 중 실수가 발생했고 팀장님과 유관부서 분들이 화가 나셨어요.
커피콩_레벨_아이콘happythanksgrac
·한 달 전
불안해서 생각을 떨칠 수가 없어요. 검토하고 일을 진행하는데 착오가 있었고 얼마나 착오가 있었는지는 목요일에 출근아님 내일 휴일에 한번가서 봐야하는 상황입니다. 실수를 한 부분을 다른 부서 사람이 확인해서 메일을 썼고 이를 확인한 우리 팀장님 타부서 팀장님이 이게 뭐냐고 메일로 화를 내시고 있는 상황입니다.. 대리 4년차인데.. 이런 실수를 했네요. 계속 불안한 생각이 듭니다.. 어떡하죠..
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상담사 프로필
윤설희 코치
1급 코치 ·
한 달 전
큰 실수 후 자신감이 떨어질 때
#불안
#회사생활
#실수
#강박
소개글
안녕하세요? 대리 4년차인데 실수가 발생하여 당황하고 자신감마저 떨어진 상황이군요.
📖 사연 요약
마카님, 실수를 한 부분이 다른 부서 사람에게 확인되어 팀장님들께서 화를 내고 계시고, 그로 인해 불안해하시는 상황이에요. 착오가 있었던 일을 검토하고 얼마나 큰 실수였는지는 다음 출근 때나 휴일에 확인해야 하는 입장이세요. 대리 4년 차로서 이런 실수를 하셨다고 걱정하고 계시지만, 불안한 마음을 잠시 내려놓고 해결 방안을 찾는 데 집중하는 것이 좋을 것 같아요.
🔎 원인 분석
마카님의 불안감은 실수에 대한 책임감과 이로 인한 결과에 대한 두려움에서 비롯되었을 것이에요. 현재 상황에서 불확실성이 마카님의 생각을 지배하고 있어, 마음의 평화를 찾기 어려운 상태로 보여요. 이러한 상황에서 발생하는 스트레스는 마카님의 불안을 증폭시키고, 평소보다 더 크게 느껴지게 하는 요인이 되었을 거예요.
💡 대처 방향 제시
큰 실수와 주변의 비난, 이런 상황에서 당황하고 불안한 것은 당연합니다. 그런데 이것이 향후의 모든 일에 영향을 미치는 것이 더 문제지요. 일 잘하는 베테랑도 실수할 수 있고 문제는 실수 후 어떻게 마음을 먹고 행동하는냐가 중요하지요. 타인들의 비난은 어쩔수 없지만 일단 수긍하고 사과하고 수습에 집중하세요. 혼자서 힘들면 주변에 도움을 요청하구요. 그리고 상황이 끝나면 이번 실수에서 어떤 것을 배웠나 생각해 보는 시간을 꼭 가지시기 바래요. 반복하지 않기 위해 내가 더 해야 할것이 무엇인가 덜 해야 할것이 무엇인가 정리해 보세요. 여기서 불안하고 좌절하면 그 실수는 실패가 되고 인정하고 해결하면서 다음을 생각하면 그 실수는 배움이 된답니다. 지금은 너무 당황한 상황이지만 시간이 지나면 차차 안정이 될겁니다. 자존감을 생각해 보세요. 자존감은 내가 유능하고 완벽하다는 개념이 아니랍니다. 내가 언제든 실수할 수 있는 불완전한 사람이지만 앞으로 일어날 일에 잘 대처할 수 있다는 내 자신에 대한 믿음이랍니다.
비록 실수가 있었다 하더라도 내 자신에 대한 믿음은 잃지 마세요. 누구 실수 안하는 사람있나요? 지금 비난하는 사람들은 얼마나 그 일을 기억할까요? 이 실수가 회사를 뒤흔들만한 결정적인 일일까요? 몇달 후 이 일은 어떻게 기억될까요?