'자기보호 및 관계 - 마인드카페
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비공개
18일 전
'자기보호 및 관계 개선을 위해 적극적인 자기주장과 표현 스킬이 필요하지 않을까요' 비슷한 내용의 고민이 있습니다. 한 파견기업 소속으로 (단기 근무) 일을 하면서 동일한 직무 커뮤니티를 가입을 하게 되었습니다. 이야기를 주고 받는 과정에서 일부 사람들이 서운함을 느꼈는데 연속적으로 탈퇴현상이 발생하게 되었고 커뮤니티 운영자가 저한테 일방적인 잘못이 있다고 지적을 합니다. 그래서 무슨 잘못이 있는지 설명을 해달라 요청을 했는데.. 그건 설명을 못해주겠다. 그건 당신이 스스로 알아야 하지 않느냐 이렇게 반문을 합니다. 몇 가지 예시로 설명을 하면서 무슨 잘못이 있는지 요청을 했지만 자꾸 화만 냅니다. 그래서 계속 오픈채팅방 같은 커뮤니티에 있으면 일방적으로 비난만 받을것 같다 어느정도 잘못이 있다고 사과를 하고 커뮤니티를 탈퇴를 했습니다. 커뮤니티에 있는 분들은 옆에 회사 동료가 아닌 각 지역에 파견된 근무자이며 실제로 만난적이 없는 분들입니다. 그렇다고 상대방이 식별이 가능한 정보를 가지고 뒷담화를 하지 않았고 같이 일하는 분들의 윤리적, 도덕성 관련된 이야기만 표현을 했습니다. 제가 봤을때는 어떤 직업 가치관보다 윤리적,도덕적으로 청렴을 해야 하고 자신을 사랑해야 하고 타인을 사랑을 해야 할 줄 아는 직업이라고 생각을 해서 제 관점에서 못마땅한 이야기만 했습니다. 또한 실제로 같이 일하는 분들 중에서 여러 사람하고 있을때와 달리 아무도 없을때 너무 쌀쌀맞거나 차갑게 대하는 분들이 있어 고충만 이야기를 했었을 뿐입니다. 제가 생각하기는 온라인 커뮤니티 참가자 분(대다수)들이 처음부터 성격이 안맞거나 가치관이 너무 달라서 어긋난 것일까요?
전문답변 추천 1개, 공감 3개, 댓글 1개
상담사 프로필
서영근 코치 님의 전문답변
프로필
17일 전
마카님이 올린 글의 의도와 표현 방식을 살펴보시면 어떨까요
#목적(의도) #표현방식 #심리코칭
안녕하세요, 마카님? 심리코치 서영근 입니다.
[공개사연 고민요약]
직무 관련 가입한 오픈 커뮤니티에서 운영자로부터 탈퇴 권유를 받아 탈퇴했으나 정확한 이유를 듣지 못해서 왜 그런 상황이 벌어졌는지 이해하기 어렵다는 말씀으로 생각됩니다.
[고민과 관련된 원인 분석]
마카님이 오픈 커뮤니티 내에 정확하게 어떤 글을 올렸는지 알지 못하는 상황에서 마카님의 글로만 추정하는 한계가 있는 추론입니다 마카님 입장에서는 <윤리적, 도덕성 관련된 이야기만> 했는데 무엇이 문제인가라고 생각할 수 있습니다 그리고 상대방들은 다르게 느낄 수 있습니다 <상대방이 식별이 가능한 정보를 가지고 뒷담화를 하지 않았고 같이 일하는 분들의 윤리적, 도덕성 관련된 이야기만 표현을 했습니다.> <제 관점에서 못마땅한 이야기만 했습니다.> <~~ 고충만 이야기를 했었을 뿐입니다.> 등으로 볼 때 마카님은 커뮤니티에 부정적 내용의 글을 지속적으로 올린 것으로 생각됩니다. 일반적으로 정서는 감염성이 매우 높습니다 즉, 부정적인 이야기를 지속적으로 하는 사람 옆에 있으면 자신의 기분이 나빠지기 쉬워서 그런 사람 옆에 있는 것을 회피하는 경향이 있습니다. 아마도 그런 상황이 아닐까 생각됩니다.
[해결방안과 대처에 대한 방향 제시]
마카님께서 부정적인 내용의 글을 올렸다는 전제로 제언 드리는 대안입니다 먼저, 마카님께서 글을 올린 의도를 스스로에게 질문해 보시길 부탁 드립니다 -올린 글을 통해 내가 느낀 불편함을 표현하는 것이 주요 목적이었나? -올린 글을 통해 같은 직종에 근무하는 동료들이 서로 잘 해 보자는 제안을 하는 것이 주요 목적이었나? 등의 질문을 통해 스스로가 글을 올린 목적을 먼저 점검해 보시길 제언 드립니다 마카님의 불편함을 표현하는 것이 주요 목적이었다면 동료들도 그런 의도를 느끼고 불편했을 가능성이 매우 높습니다 <제가 봤을때는 어떤 직업 가치관보다 윤리적,도덕적으로 청렴을 해야 하고 자신을 사랑해야 하고 타인을 사랑을 해야 할 줄 아는 직업> 이라는 마카님 말씀으로 볼 때 마카님은 같은 직종에 있는 분들이 서로 잘하면 좋겠다는 의도일 수 있습니다 그렇다면 표현 방식과 함께 문제 혹은 어려움을 대안과 함께 제시를 했는지 점검 부탁 드립니다 예를 들면> '후배가 고객에게 무리하게 000 요청을 받았는데 업무 규정에서 벗어나는 것은 아니지만 회색지대에 있어 논란을 여지가 있었다는 고민을 제게 이야기 했습니다 그래서 제가 ESG 가 강화되는 사회적 추세 등을 고려하여 고객에게 정중하지만 단호하게 거절하라고 조언했습니다 만약, 비슷한 경우가 발생한다면 효과적으로 대처할 수 있는 다른 좋은 아이디어를 구합니다. 의견 부탁 드립니다'
마카님의 표현 의도와 내용을 정확하게 모르는 상태에서 설정한 가설로 제언 드렸습니다 정확한 내용으로 코칭을 받아보시면 더 명확하게 파악 가능할 것입니다.