제 위치에서 잘하고있는걸까요? - 익명 심리상담 커뮤니티 | 마인드카페[상담|고민|육아]
알림
심리케어센터
마인드카페 EAP
회사소개
black-line
제 위치에서 잘하고있는걸까요?
커피콩_레벨_아이콘ejch
·3년 전
통보하듯이 일 ***고 강압적인것 같다네요.. 올해 차장승진한 워킹맘입니다. 육아랑 직장업무 둘다 소홀해하지 않고싶어 합니다. 현재 규모가 큰 회사에 다니고있고, 팀장님 다음 차석에 있다보니 실무와 관리를 함께하고있는대요. 저는 일 지시를 받았을때 질문은 좀하되 가급적 오케이하고, 스스로 일처리를 다 하는 성향인지라 그렇지 않은 직원들 이해가 안돼더라구요. 역량은 되는것같은데..자기만 생각하거나 책임안지려고그런가싶기도하구요. 또 일을 시킬때 통보해야할때가 있는데 좋지않은 표정으로 네 하곤 안하기도하구요 갑자기 휴가쓴다하고. 제가 잘못하는건지.. 참고로 저는 리액션 별로고, 제 자리에서 잘 안움직이고, 사전에 얘기없이 결정되면 납득이 될때까지 질문하고 이해돼야 직성이 풀리는 성격인지라.. 제가 어떻게 생각을 변화***고 실천해야할지, 앞으로 좋은리더가 될수있을지 고민상담요청드립니다.
불만이야감사해속상해답답해어지러움재밌어기대돼혼란스러워업무스타일직장리더십
지금 앱으로 가입하면
첫 구매 20% 할인
선물상자 이미지
전문답변 1, 댓글 2가 달렸어요.
상담사 프로필
이영우 상담사
1급 심리상담사 ·
3년 전
좋은 리더가 되기 위한 노력을 하시고 싶으신가봐요
#직장
#리더십
#업무스타일
소개글
안녕하세요. 마인드카페 상담사 이영우입니다. 사연글 남겨주셔서 감사합니다.
📖 사연 요약
이번에 차장으로 승진하신 것을 축하드려요. 육아와 직장생활을 병행하시면 어려움이 많이 있었을 것 같은데, 좋은 성과를 내서 승진하신 것 축하드려요. 팀장님 다음 직급이라 실무와 관리를 함께 하다보니 업무관련으로 어려움이 많이 생기신 것 같아요. 특히 팀원과의 업무 수행에서 지시-보고-관리가 잘 되지 않아 고민을 하고 계시군요. 처음 승진을 하게 되면 업무에 대해 달라진 게 있을 것 같아요. 이제 조직관리 및 업무관리를 해야 하기 때문에 이전과는 다른 위치를 새롭게 업무와 조직을 인식하게 되었다고 추측해보아요.
🔎 원인 분석
그래서 마카님은 지금 현재의 문제를 인식하고 어떻게 '자신'의 생각을 변화시키고 실천해야 할 지, 그리고 어떻게 하면 '좋은 리더'가 될 수 있는지 그 해결책을 찾기 위해 고민글을 남겨주신 용기를 더욱 격려하고 싶은 마음이 생겨요. 조직에서 승진을 하게 되면 이전과는 다른 위치에서 자신의 업무와 팀원들을 보게 되는 것 같아요. 그래서 한번 마카님도 자신의 업무와 대인관계, 그리고 조직 생산성 향상을 위해 어떻게 자신이 하면 좋은지 고민인가 봐요. 특히 마카님은 일과 육아도 병행하고 자신의 일을 딱 부러지게 잘하는 스타일이신가 봐요. 업무 지시를 받아도 상사에게 정확하게 지시를 받으려고 하고(실수를 줄이기 위해서겠지요.), 또 주어진 일은 스스로 최선을 다해 일 마무리를 하는 책임감이 강하신 분 같아요.
💡 대처 방향 제시
마카님이 고민하신 부분은 차장으로 승진하면서 이제 다른 위치에서 팀원들을 보게 되어요. 어쩌면 차순위 리더가 되신 것이지요. 그런 위치에서는 조직관리상 자신의 업무 성취와 비슷하게 리더십을 발휘하게 되는 영역이 새로 생겼다는 점 같아요. 이전에는 자기 일만 정확히 지시받고 일을 수행하면 되었지만, 이제 다른 팀원들에게도 일을 지시하고 맡기도 책임을 지도록 푸쉬하는 역할을 어느 정도 담당하게 되었다고 제가 생각하면 될까요? 그래서 다른 팀원들의 모습에서 이전과 다른 시선으로 보게 된 점도 있을거예요. 그리고 누구나 자신만의 업무 스타일이 있기 마련이에요. 지금까지 마카님이 다른 사람과의 업무를 어떻게 해왔는지, 어떤 소통방식을 선호했는지 모르겠지만, 이제 조직의 리더로써 어떻게 변화하고 행동하는 것이 좋은지 그 방향을 찾고 싶은 마음이라고 생각이 드네요.
마카님, 우선은 마카님이 생각할 때 좋은 리더란 어떤 사람인가요? 업무 지시하는 사람, 일을 떠넘기는 사람, 공감을 잘 해 주는 사람...등 여러 모습이 있을 수 있어요. 그러나 좋은 리더가 하지 않는 행동을 우선 기억하실 필요가 있을 것 같아요. 특히 언쟁, 공격, 비난, 남탓하기, 얕보기, 비판하기 등은 좋은 리더가 하지 않은 일이겠지요. 그렇다면 좋은 리더는 어떤 행동을 많이 할까요? 마카님이 생각해보시면 답이 떠오르실 것 같아요. 지금까지 했던 행동이 팀원들에게 아무 영향을 미치지 못한다면 다른 행동방법을 찾아보시는 것도 생각해보셔야 할 것 같아요. 마카님이 말씀하셨듯이, ' 저는 리액션 별로고, 제 자리에서 잘 안움직이고, 사전에 얘기없이 결정되면 납득이 될때까지 질문하고 이해돼야 직성이 풀리는 성격'이라고 하셨어요. 이런 성격 특성은 잘 변하지는 않아요. 하지만 리더로서 책임감 있게 행동하기 위해서는 내가 가진 성격 특성이나 업무 스타일에 대해 관찰하실 필요가 있어요. 앞으로 조직에 좋은 영향을 미치는 리더가 되고 싶으시다면, 더 필요한 역량이 대인관계와 소통능력이라고 생각해요. 그렇기 때문에 지금 마카님이 느껴셨듯이 자신이 변하고 실천해야 할 부분이 무엇인지 체크리스트를 작성해보시고 실현가능한지, 어떻게 행동하면 팀원들이 마카님의 업무지시를 강압적이지 않게 받아들일 수 있을지 고민해보시면 좋겠어요. 정해진 답은 없지만, 마카님이 스스로 해답을 찾아가는 길에서 팀원들과 협력하는 리더십을 만들지 않을까 하는 생각이 드네요. 용기내어 주셔서 감사합니다. 언제든 회사 생활하시면서 도움받고 싶은 일이 있으시면 사연글 남겨주시기 바랍니다. 늘 마카님을 응원하겠습니다.
커피콩_레벨_아이콘
kim120ha
· 3년 전
앞으로 좋은 리더가 되고 싶으십니까? 일단 좋은 리더란 무엇일까요? 그것부터 정의를 내리는게 선결과제 인것 같습니다. 일단 저부터 제가 생각하는 좋은 리더를 말씀드려 보겠습니다. 좋은 리더는 - 부하의 실수나 결정을 전면적으로 본인이 책임을 지는 리더 - 본인이 가진 정보와 노하우를 아낌없이 배풀어 주는 리더 - 부하의 실수를 질책할 때, 부정적인 감정섞인 모습이 아니라 진심으로 부하직원의 성장을 위해서 구체적으로 설명하고 깨닳게 만드는 리더 - 부하의 의견을 존중해 주고 의견을 적극 수용하는 리더 - 부하의 의견이나 논리가 미흡한 부분이 있을경우, 정확히 지적하여 성장을 유도하는 리더 - 타 부서로 부터 본인에게 예고없이 부하직원에게 업무가 떨어졌을때 부하를 위해 다툴 수 있는 리더 - 애매한 부분 없이 명확하여 초등학생이 들어도 이해 할 수 있게 지시할 수 있는 리더 - 부하의 업무현황을 항상 파악하고 있어 부하의 업무량 조절을 잘할 수 있는 리더 - 팀/조직의 성과를 독식하지 않고, 오롯히 팀원들과 공유 할 수 있는 리더 - 본인의 칭찬보다 부하직원 칭찬에 더 기뻐하는 리더 - 명확한 목표를 제시하는 리더 - 부하의 장점을 살려주는 리더 - 지시하는 자세가 아닌 설득하려는 리더 - 본인이 모르는건 모른다고 얘기하는 리더 등등등... 리더가 되려면 수많은 자질이 필요합니다. 결국 리더는 일을 '잘'***는 자질이 최고이라고 생각합니다. 본인의 시야에는 부하직원이 이해가 안되고 게을러 보일 수 있지만, 다른 시각에서 보면 임원들은 부장/차장들이 그렇게 보일 수 있겠지요. 부정적인 시각이 계속되면 좋은리더가 될 수 없습니다. 입장바꿔서, 계속 부정적인 시각을 가진사람에게 굳이 긍정적인 시각으로 전환 할 수 있도록 노력을 할까요? 어차피 부정적일텐데? 그럼 효율도 능률도 떨어지는겁니다. 리더는 어떻게는 부하를 일 잘하게 만드는겁니다. 일에 집중할 수 있고, 부하직원 스스로가 열정을 갖게 만들어야 합니다. 그렇게 하려면 리더 본인도 부하직원을 믿어야 합니다. 힘들더라도 믿고 따라와 줄 때까지 칭찬하고 틀린것은 정확히 지적하고 성장할 수 있게 만들어야 합니다. 제일 멍청한 상사/부하 커뮤니케이션 예시를 들면. - 내가 책임을 질테니 너가 책임을 지고 진행해봐 - 이것도 생각 못해? 너 ***야? - 이거 다시써와(툭)./어떤게 문제입니까?/그건 니가 찾아야지, 내가 니 선생이야? - 내일 아침에 보고서 보자고, 난 퇴근한다. - 좀 느낌있는 세련된 단어 없어? 등등이 있습니다... 좋은 리더가 되시길 기원하며 글을 줄입니다
커피콩_레벨_아이콘
kkw6836
· 3년 전
여유가 없으니까 자신의 생각만 맞고 타인의 생각을 고려하실 시간이 없는것같은데여